Pravidlá obchodu

1. Poštová adresa - názov alebo meno inštitúcie, umiestnenie v lokalite (v prípade lokality rozdelenej na ulice: ulica, číslo budovy, číslo bytu alebo objektu; v prípade lokality nerozdelenej na ulice: názov lokality a číslo nehnuteľnosti), poštové smerovacie číslo a lokalita
2. Adresa pohľadávok:

   Lupo sp. z o. o.

   Strzeszyńska 30 B

   60-479 Poznan

3. Cenník doručenia - nachádza sa na https://lupo-baterie.pl/8-koszty-i-sposoby-dostawy
4. Kontaktné informácie:

   Lupo sp. z o. o. 

   Strzeszyńska 30 B

   60-479 Poznan
   email: sklep@lupo-baterie.pl

5. Doručenie - typ prepravnej služby spolu s dopravcom a cenou uvedenou v Cenníku doručenia, ktorý sa nachádza na https://lupo-baterie.pl/8-koszty-i-sposoby-dostawy
6. Doklad o kúpe - faktúra, účet alebo pokladničný doklad vystavený v súlade so zákonom o dani z pridanej hodnoty z 11 marca 2004 v znení neskorších predpisov a inými platnými zákonmi
7. Karta produktu - jedna podstránka obchodu obsahujúca informácie o jednom produkte
8. Zákazník - plnoletá fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ale s právnou subjektivitou, ktorá uskutočňuje s Predávajúcim nákup priamo súvisiaci s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou
9. Občiansky zákonník - zákon o občianskom zákonníku z 23 apríla 1964 v znení neskorších predpisov
10. Kódex dobrej praxe - súbor pravidiel správania a najmä etických a profesijných noriem, ako sa uvádza v článku 2 bod 5 zákona o boji proti nekalým praktikám na trhu z 23 augusta 2007 v znení neskorších predpisov
11. Spotrebiteľ - fyzická osoba plne spôsobilá na právne úkony, ktorá nakupuje od Predávajúceho a nákup priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou
12. Košík - zoznam produktov zostavený z predajne produktov ponúkaných v obchode na základe výberu kupujúceho
13. Kupujúci - spotrebiteľ aj zákazník
14. Miesto dodania tovaru - poštová adresa alebo miesto odberu uvedené v objednávke kupujúcim
15. Moment dodania predmetu - moment, kedy Kupujúci alebo ním určená tretia osoba prevezme predmet
16. Platba - spôsob úhrady za predmet zmluvy a dodávku uvedený na https://lupo-baterie.pl/content/5-formy-platnosci
17. Spotrebiteľský zákon Zákon o právach spotrebiteľov z 30 mája 2014
18. Produkt - minimálne a nedeliteľné množstvo veci, ktoré môže byť predmetom objednávky a ktoré je uvedené v obchode Predávajúceho ako merná jednotka pri určovaní jeho ceny (cena/jednotka)
19. Predmet - výrobky a dodávky, ktoré sú predmetom zmluvy
20. Predmet - predmet zmluvy
21. Miesto odberu - miesto dodania tovaru, ktoré nie je poštovou adresou, uvedené v ponuke Predávajúceho v obchode
22. Vlastníctvo - hnuteľná vec, ktorá môže byť alebo je predmetom zmluvy
23. Obchod - internetová služba dostupná na lupo-baterie.pl, prostredníctvom ktorej môže Kupujúci uskutočniť objednávku
24. Predajca:

    Lupo sp. z o. o.

    Ul Stanislawa Staszica 20/3

    60-525 Poznaň

    
    NIP: 7811873240, REGON: 301932624,

    CRS: 0000397393

    BANKOVÝ ÚČET:80 1090 2734 0000 0001 1738 1066

25. Systém - súbor spolupracujúcich zariadení informačných technológií a softvéru, ktorý zabezpečuje spracovanie a ukladanie, ako aj odosielanie a prijímanie údajov prostredníctvom telekomunikačných sietí pomocou koncového zariadenia vhodného pre daný typ siete, bežne označovaný ako internet
26. Dátum dodania - počet hodín alebo pracovných dní uvedených na karte produktu
27. Zmluva - zmluva uzavretá mimo prevádzkových priestorov alebo na diaľku v zmysle zákona o právach spotrebiteľov z 30 mája 2014 v prípade spotrebiteľov a kúpna zmluva v zmysle článku 535 zákona Občianskeho zákonníka z 23 apríla 1964 v prípade kupujúcich
28. Vada - fyzická vada aj právna vada
29. Fyzická vada - nesúlad predávanej veci so zmluvou, a to najmä ak ide o vec:
    • nemá vlastnosti, ktoré by vec tohto druhu mala mať vzhľadom na účel uvedený v zmluve alebo vyplývajúci z okolností alebo účelu;
    • nemá vlastnosti, o ktorých Predávajúci ubezpečil Spotrebiteľa o svojej existencii,
    • nie je vhodný na účel, o ktorom spotrebiteľ informoval predávajúceho pri uzatváraní zmluvy, a predávajúci proti takémuto účelu nenamietal;
    • bola dodaná spotrebiteľovi v neúplnom stave;
    • v prípade nesprávnej inštalácie a jej uvedenia do prevádzky, ak tieto činnosti vykonal Predajca alebo tretia osoba, za ktorú zodpovedá Predajca, alebo Spotrebiteľ, ktorý postupoval podľa pokynov, ktoré dostal od Predajcu;
    • nemá vlastnosť, ktorú zabezpečil výrobca alebo jeho zástupca, alebo osoba, ktorá uvádza vec na trh v rámci svojej podnikateľskej činnosti, a osoba, ktorá sa umiestnením svojho mena, ochrannej známky alebo iného rozlišovacieho znaku na predávanej veci prezentuje ako výrobca, ibaže predávajúci nevedel alebo, rozumne posudzujúc, nemohol ovplyvniť rozhodnutie Spotrebiteľ uzavrieť zmluvustrong>Predávajúci o týchto prezentáciách nevedel alebo, rozumne posudzované, nemohol vedieť, alebo nemohol ovplyvniť Spotrebiteľa rozhodnúť o uzavretí zmluvy, alebo ak bol ich obsah opravený pred uzavretím zmluvy
30. Právna vada - situácia, keď je predávaná vec vlastníctvom tretej osoby alebo je zaťažená právom tretej osoby, ako aj ak obmedzenie užívania alebo nakladania s vecou vyplýva z rozhodnutia alebo výroku príslušného orgánu
31. Objednávka - vyhlásenie o zámere Kupujúceho predložené prostredníctvom obchodu s jednoznačným určením: type and quantity of products; type of delivery; typepayment; place of release of items, data of Kupujúcehostrong>Kupujúceho a smerujúce priamo k uzatvoreniu zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim

1. Zmluva sa uzatvára v poľskom jazyku, v súlade s poľským právom a týmito predpismi
2. Miesto dodania tovaru musí byť na území Poľskej republiky
3. Predávajúci je povinný a zaväzuje sa poskytovať služby a dodávať tovar bez švindľov
4. Všetky ceny uvedené predávajúcim sú vyjadrené v poľskej mene a sú to ceny brutto (vrátane DPH) Ceny výrobkov nezahŕňajú náklady na dodávku, ktoré sú uvedené v cenníku dodávky
5. Všetky lehoty sa počítajú v súlade s § 111 Občianskeho zákonníka, t j tlehota určená v dňoch končí uplynutím posledného dňa a jak je začiatkom lehoty určenej v dňoch určitá udalosť, deň, v ktorom táto udalosť nastala, sa pri počítaní lehoty nezohľadňuje
6. Potvrdenie, zverejnenie, zaznamenanie, uchovanie všetkých podstatných ustanovení zmluvy o budúcom prístupe k takýmto informáciám má formu:
7. potvrdenie objednávky zaslaním na uvedenú e-mailovú adresu: objednávka, proforma faktúra, informácie o práve odstúpiť od zmluvy, tieto obchodné podmienky vo verzii pdf, vzor formulára na odstúpenie od zmluvy vo verzii pdf, odkazy na samostatné stiahnutie obchodných podmienok a vzoru formulára na odstúpenie od zmluvy;
8. K vyplnenej objednávke, zaslanej na určené miesto dodania tovaru vytlačené: doklad o kúpe, informácie o práve odstúpiť od zmluvy, tieto obchodné podmienky, vzor formulára na odstúpenie od zmluvy
9. Predávajúci informuje o známych zárukách poskytovaných tretími stranami na výrobky v obchode
10. Predávajúci neúčtuje žiadne poplatky za komunikáciu s ním prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie a Kupujúci znáša svoje náklady vo výške vyplývajúcej zo zmluvy, ktorú uzavrel s treťou stranou poskytujúcou mu konkrétnu službu umožňujúcu komunikáciu na diaľku
11. Predávajúci zabezpečí, aby Kupujúci používajúci systém zabezpečil, že Obchod funguje správne v nasledujúcich prehliadačoch: Na obrazovkách s horizontálnym rozlíšením nad 1024 px môže mať používanie softvéru tretích strán, ktorý ovplyvňuje fungovanie a funkčnosť prehliadačov Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari, verzia 9 alebo novšia, Safari s nainštalovanými najnovšími verziami JAVA a FLASH, vplyv na správne zobrazenie obchodu, preto v záujme dosiahnutia plnej funkčnosti obchodu súhlasí s tým, aby predávajúcistrong>lupo-baterie.pl, mali by ste ich všetky vypnúť
12. Kupujúci môže využiť možnosť, aby si obchod zapamätal jeho údaje a uľahčil tak proces zadávania ďalšej objednávky Na tento účel by mal Kupujúci zadať prihlasovacie meno a heslo potrebné na prístup do svojho účtu Prihlasovacie meno a heslo je reťazec znakov, ktorý stanoví obchodstrong>Kupujúci, ktorý je povinný zachovávať ich v tajnosti a chrániť ich pred neoprávneným prístupom tretích osôb Kupujúci má kedykoľvek možnosť prezerať, opravovať, aktualizovať údaje a vymazať účet v obchode
13. Predávajúci spĺňa Kódex správnej praxe

1. Objednávky môžete zadávať 24 hodín denne
2. Na zadanie objednávky by mal Kupujúci vykonať aspoň nasledujúce kroky, z ktorých niektoré sa môžu opakovať viackrát:
3. pridať do košíka produktu;
4. vybrať typ dodávky;
5. vybrať typ platby;
6. výber miesta dodania položky;
7. odoslať objednávku do obchodu pomocou tlačidla "Objednávam s povinnosťou platby"
8. K uzatvoreniu zmluvy so spotrebiteľom dôjde po zadaní objednávky
9. Vykonanie objednávky spotrebiteľa zaplatenej na dobierku sa uskutoční okamžite a objednávky zaplatenej bankovým prevodom alebo prostredníctvom elektronického platobného systému po pripísaní platby spotrebiteľa na účet predávajúceho úče na účet Predávajúceho, k čomu by malo dôjsť do 30 dní od zadania objednávky, pokiaľ Spotrebiteľ nemohol bez svojho zavinenia plnenie splniť a neinformoval o tom Predávajúceho
10. K uzatvoreniu zmluvy so Zákazníkom dôjde po prijatí objednávky zo strany Zákazníkastrong>Predávajúcistrong>Predávajúci, o čom informuje Zákazníka do 48 hodín od zadania objednávky
11. Vykonanie objednávky Zákazníka zaplatenej na dobierku sa uskutoční bezodkladne po uzatvorení zmluvy a objednávky uhradenej bankovým prevodom alebo prostredníctvom elektronického platobného systému po uzatvorení zmluvy a zaúčtovaní platby Zákazníka na účet Predávajúceho
12. Vykonanie objednávky zákazníka môže byť podmienené zaplatením celej hodnoty objednávky alebo jej časti alebo získania limitu obchodného úveru minimálne vo výške hodnoty objednávky alebo súhlasu Predávajúceho so zaslaním objednávky na dobierku (splatné pri dodaní)
13. Odoslanie predmetu zmluvy sa uskutoční v lehote uvedenej na karte výrobku a v prípade objednávok zložených z viacerých výrobkov v najdlhšej lehote uvedenej na kartyobjednávky zložené z viacerých výrobkov v rámci najdlhšej lehoty uvedenej na karte výrobku lehota začína plynúť, keď je objednávka splnená
14. Kúpený predmet zmluvy je spolu s predajným dokladom, ktorý si kupujúci vybral, odoslaný kupujúcim spôsobom dodania na miesto určené Kupujúcim v objednávke na dodanie predmetu predaja spolu s priloženými prílohami uvedenými v §2 ods 6b

1. Spotrebiteľ, má podľa § 27 zákona o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu a bez vynaloženia nákladov, s výnimkou nákladov uvedených v § 33, § 34 zákona o ochrane spotrebiteľa
2. Lehota na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku je 14 dní od okamžiku vydania veci, pričom na dodržanie lehoty stačí zaslať výpoveď pred jej uplynutím
3. Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy spotrebiteľ môže podať na tlačive, ktorého vzor tvorí prílohu č 2 k zákonu o ochrane spotrebiteľa, na tlačive dostupnom na https://lupo-baterie.pl/content/24-formularz-zwrotu alebo v inej forme v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa
4. Predávajúci bezodkladne potvrdí Spotrebiteľovi prostredníctvom e-mailu (poskytnutého pri uzatváraní zmluvy a iného, ak je uvedený v predloženom vyhlásení) prijatie vyhlásenia o odstúpení od zmluvy
5. V prípade odstúpenia od zmluvy sa zmluva považuje za neuzavretú
6. Spotrebiteľ je povinný vrátiť tovar Predávajúcemu bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď odstúpil od zmluvy Na dodržanie lehoty stačí vrátiť tovar pred uplynutím jej platnosti
7. Spotrebiteľ zašle späť tovar, ktorý je predmetom zmluvy, od ktorej odstúpil, na vlastné náklady a riziko
8. Spotrebiteľ nenesie náklady na poskytnutie digitálneho obsahu, ktorý nie je zaznamenaný na hmotnom nosiči, ak pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy neudelil súhlas s plnením alebo nebol v čase udelenia tohto súhlasu informovaný o strate práva na odstúpenie od zmluvy, alebo obchodník neposkytol potvrdenie podľa § 15 ods 1 a § 21 ods 1 zákona o ochrane spotrebiteľa
9. Spotrebiteľ zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty veci, ktorá je predmetom zmluvy a ktorá vznikla v dôsledku jej používania nad rámec spôsobu potrebného na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti veci
10. Predávajúci bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia vyhlásenia Spotrebiteľa o odstúpení od zmluvy, vráti Spotrebiteľovi/strong> všetky platby, ktoré Spotrebiteľ uhradil, vrátane nákladov na dodanie tovaru, a ak si Spotrebiteľ zvolil iný spôsob doručenia ako ten najlacnejší, ktorý Spotrebiteľ ponúkastrong>Predávajúci, Predávajúci vráti všetky platby uskutočnené Spotrebiteľomstrong>Spotrebiteľ si zvolil iný spôsob doručenia ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcimstrong>Predávajúci,Predávajúci neuhradí Spotrebiteľovi dodatočné náklady v súlade s článkom 33 Zákona o ochrane spotrebiteľa
11. Predávajúci vráti platbu rovnakým spôsobom platby, aký použil Spotrebiteľ, pokiaľ Spotrebiteľ výslovne nesúhlasil s iným spôsobom platby, ktorý mu nespôsobuje žiadne náklady
12. Predávajúci môže zadržať vrátenie platby prijatej od Spotrebiteľa, kým nedostane tovar späť alebo kým Spotrebiteľ nepredloží doklad o vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr
13. Spotrebiteľ v súlade s § 38 Zákona o ochrane spotrebiteľa nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy:
14. pri ktorých cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy;
15. pri ktorých predmetom plnenia je nerekonštruovaný predmet, vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo určený na uspokojenie individuálnych potrieb spotrebiteľa;
16. pri ktorých predmetom plnenia je predmet podliehajúci skaze alebo s krátkou dobou trvanlivosti;
17. pri ktorých predmetom plnenia je vec dodaná v zapečatenom obale, ktorý nie je možné po otvorení obalu vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní otvorený;
18. pri ktorých predmetom plnenia sú veci, ktoré sú po dodaní svojou povahou neoddeliteľne spojené s inými vecami;
19. pri ktorých predmetom plnenia sú zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodané v zapečatenom obale, ak sa obal po dodaní otvorí;
20. dodanie digitálneho obsahu, ktorý nie je zaznamenaný na hmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a po tom, ako ho obchodník informoval o strate práva na odstúpenie od zmluvy;
21. o dodávanie dennej tlače, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom

1. Predávajúci na základe článku 558§1 Občianskeho zákonníka úplne vylučuje zodpovednosť voči zákazníkom za fyzické a právne vady (záruka)
2. Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za podmienok uvedených v článku 556 Občianskeho zákonníka a nasledujúcich zavady (záruka)
3. V prípade zmluvy so spotrebiteľom, ak sa fyzická vada zistí pred uplynutím jedného roka od okamžiku vydania veci, považuje sa za existujúcu v čase, keď nebezpečenstvo prešlo na spotrebiteľa
4. Spotrebiteľ ak má predávaná vec výhodu, môže:
   • predložiť vyhlásenie so žiadosťou o zníženie ceny;
   • predložiť vyhlásenie o odstúpení od zmluvy;
   pokiaľ Predávajúci bezodkladne a bez zbytočných ťažkostí pre Spotrebiteľa nevymení vadnú vec za bezvadnú alebo neodstráni vadu Ak však už bola vec vymenená alebo opravená Predávajúcim alebo Predávajúci nesplnil povinnosť vymeniť vec za vec bez vady alebo odstrániť vadu, Spotrebiteľ nemá právo na výmenu veci alebo odstránenie vady
5. Spotrebiteľ môže namiesto odstránenia vady navrhnutej Predávajúcim požadovať výmenu veci za vec bez vady alebo namiesto výmeny veci požadovať odstránenie vady, ak neuvedie vec do súladu so zmluvou spôsobom, ktorý si Spotrebiteľ zvolil nie je možné alebo by si vyžadovalo neprimerané náklady v porovnaní so spôsobom navrhovaným Predávajúcim, pričom pri posudzovaní neprimeranosti nákladov sa prihliada na hodnotu veci bez vady, druh a závažnosť zistenej vady, ako aj na nepríjemnosti, ktorým by bol Spotrebiteľ vystavený pri inom spôsobe uspokojenia
6. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je vada nepodstatná
7. Spotrebiteľ ak má predávaná vec vadu, môže tiež:
   • požadovať výmenu tovaru za bezchybný tovar;
   • požiadať o odstránenie závady
8. Predávajúci je povinný vymeniť vadnú vec za bezvadnú alebo vadu odstrániť v primeranej lehote bez zbytočných ťažkostí pre Spotrebiteľa
9. Predávajúci môže odmietnuť vyhovieť požiadavke Spotrebiteľa, ak uvedenie vadnej veci do súladu so zmluvou spôsobom zvoleným Kupujúcim nie je možné alebo by si v porovnaní s iným možným spôsobom uvedenia do súladu so zmluvou vyžadovalo neprimerané náklady
10. Ak bola vadná vec zabudovaná, spotrebiteľ môže od predávajúceho požadovať demontáž a opätovnú montáž po výmene za vec bez vady alebo odstránenie vady, pričom je povinný uhradiť časť nákladov s tým spojených presahujúcich cenu predanej veci, alebo môže od predávajúceho požadovaťstrong>Predávajúceho úhradu časti nákladov na demontáž a opätovnú montáž, a to až do výšky ceny predanej veci Ak Predávajúci túto povinnosť nesplní, Spotrebiteľ je oprávnený vykonať tieto úkony na náklady a nebezpečenstvo Predávajúceho
11. Spotrebiteľ, ktorý uplatňuje práva zo záruky, je povinný na náklady Predávajúceho doručiť vadnú vec na adresu reklamácie, a ak vzhľadom na povahu veci alebo spôsob jej inštalácie nie je doručenie veci Spotrebiteľom by bolo neprimerane ťažké, Spotrebiteľ je povinný sprístupniť vec Predávajúcemu v mieste, kde sa vec nachádza Ak Predávajúci túto povinnosť nesplní, je Spotrebiteľ oprávnený zaslať vec späť na náklady a nebezpečenstvo Predávajúceho
12. Náklady na výmenu alebo opravu znáša Predávajúci, s výnimkou prípadov uvedených v §5 ods 10
13. Predávajúci je povinný prijať od Spotrebiteľa vadnú vec v prípade výmeny veci za bezvadnú alebo odstúpenia od zmluvy
14. Predávajúci odpovie do štrnástich dní:
    • vyhlásenia o žiadosti o zníženie ceny;
    • vyhlásenia o odstúpení od zmluvy;
    • žiadosť o výmenu položky za bezchybnú položku;
    • žiadosť o odstránenie závady
    V opačnom prípade sa má za to, že uznala vyhlásenie alebo požiadavku spotrebiteľa
ako legitímne
15. Predávajúci zodpovedá v rámci záruky, ak sa fyzická vada zistí pred uplynutím dvoch rokov od vydania veci strong>Spotrebiteľovi, a ak je predmetom predaja použitá vec pred uplynutím jedného roka od okamihu vydania veci Spotrebiteľovi
16. Nárok spotrebiteľa na odstránenie vady alebo výmenu predanej veci za vec bez vád sa premlčí po uplynutí jedného roka, počítaného odo dňa zistenia vady, najskôr však pred uplynutím dvoch rokov od predanej veci spotrebiteľoviod okamihu vydania veci spotrebiteľovi, a ak je predmetom predaja použitá vec, pred uplynutím jedného roka od okamihu vydania veci spotrebiteľovi
17. Keď doba použiteľnosti veci špecifikovaná Predávajúcim alebo výrobcom uplynie po dvoch rokoch od okamžiku vydania veci Spotrebiteľovi, Predávajúci zodpovedá v rámci záruky za fyzické vady tejto veci zistené pred uplynutím tejto doby
18. V lehotách uvedených v §5 bodoch 15-17 môže Spotrebiteľ podať vyhlásenie o odstúpení od zmluvy alebo o znížení ceny z dôvodu fyzickej vady predávanej veci, a ak Spotrebiteľ požadoval výmenu veci za vec bez vady alebo odstránenie vady, lehota na podanie vyhlásenia o odstúpení od zmluvy alebo o znížení ceny začína plynúť, keď lehota na výmenu veci alebo na odstránenie vady uplynie bezvýsledne
19. Ak sa jedno z práv zo záruky uplatňuje na súde alebo rozhodcovskom súde, lehota na uplatnenie ostatných práv, na ktoré má spotrebiteľ z tohto dôvodu nárok, sa prerušuje až do právoplatného skončenia konaniastrong>Spotrebiteľ má nárok, začína plynúť odo dňa, keď súd odmietol schváliť mediovaný zmier alebo neúčinne ukončil mediáciu
20. Pre uplatnenie práv zo záruky zaprávne vady predanej veci platia §5 body 15 až 16 s tým, že plynutie lehoty začína plynúť odo dňa, keď Spotrebiteľdozvedel o existencii vady, a ak sa Spotrebiteľ dozvedel o existencii vady až v dôsledku žaloby tretej osoby - odo dňa, keď rozhodnutie vydané v spore s treťou osobou nadobudlo právoplatnosť
21. Ak pre vadu veci spotrebiteľ podal vyhlásenie o odstúpení od zmluvy alebo o znížení ceny, môže požadovať náhradu škody, ktorá mu vznikla tým, že zmluvu uzavrel bez toho, aby o existencii vady vedel, a to aj vtedy, ak škoda vznikla v dôsledku okolností, za ktoré predávajúci nezodpovedáPredávajúci nezodpovedá, a najmä môže požadovať náhradu nákladov spojených s uzavretím zmluvy, nákladov na prevzatie, prepravu, skladovanie a poistenie tovaru, náhradu účelne vynaložených nákladov v rozsahu, v akom mu nevznikol prospech a v akom mu ich neuhradila tretia osoba, a náhradu trov súdneho konania Tým nie sú dotknuté ustanovenia o povinnosti nahradiť škodu podľa všeobecných predpisov
22. Uplynutie akejkoľvek lehoty na zistenie chyby nevylučuje uplatnenie práv zo záruky, ak Predávajúci chybu podvodne zatajil
23. Predávajúci, pokiaľ je povinný poskytnúť plnenie alebo finančné plnenie Spotrebiteľovi, vykoná ho bez zbytočného odkladu, najneskôr v zákonom stanovenom termíne

§6 Doba realizácie objednávky

Celkový čas čakania Zákazníka na dodanie Tovaru (dodacia lehota) pozostáva z času, za ktorý Predávajúci pripraví objednávku na odoslanie, a z času, za ktorý dopravca doručí Tovar čas prípravy objednávky na odoslanie zo strany Predávajúceho sa počíta od okamihu uzavretia Zmluvy do okamihu odoslania zásielky obsahujúcej Tovar a predstavuje maximálne 1-2 pracovné dni (dni od pondelka do piatku okrem sviatkov) K uvedenej dobe je potrebné pripočítať dobu doručenia Tovaru daným prepravcom, ktorá závisí od formy doručenia zvolenej Objednávateľom a je uvedená vždy na podstránke daného Tovaru a v záložke

1. Priemerný čas dodania prostredníctvom kuriérskej služby je 1-2 pracovné dni
2. Predávajúci informuje na webovej stránke Internetového obchodu o dočasných obmedzeniach v dodávaní Tovaru pred uzatvorením Zmluvy

informuje na internetovej stránke Internetového obchodu o dočasných obmedzeniach v dodávaní Tovaru pred uzavretím Zmluvy
1. Doba realizácie služby repasovania sa počíta od dátumu prijatia výrobku na repasovanie Zákazník je povinný zaslať výrobok
2. Čakacia doba na regeneráciu je uvedená na jednotlivých kartách produktov a závisí od počtu objednávok Aktuálna čakacia doba je uvedená na jednotlivých kartách objednávok, ktoré zákazník obdrží e-mailom v čase prijatia batérie na regeneráciu
3. V prípade poškodenia elektronických komponentov zaslaných zákazníkom batérií sa môže doba realizácie reklamácie predĺžiť
4. Trvanie regeneračnej služby sa počíta od dátumu prijatia výrobku na regeneráciu Zákazník je povinný zaslať výrobok
5. Čas regenerácie je uvedený na jednotlivých kartách produktov a závisí od počtu objednávok Aktuálna čakacia doba je uvedená na karte individuálnej objednávky, ktorú zákazník dostane e-mailom v čase prijatia batérie na regeneráciu
6. Čas regenerácie sa môže predĺžiť v prípade poškodenia elektronických komponentov batérií zaslaných zákazníkom

1. Správcom osobných databáz, ktoré predložili spotrebitelia obchodu, je predajca
2. Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov z 29 augusta 1997 a zákonom o elektronických službách z 18 júla 2002 Kupujúci sa poskytnutím svojich osobných údajov Predávajúcemu pri zadávaní objednávky súhlasí s ich spracovaním Predávajúcim na účely vybavenia zadanej objednávky Kupujúci má kedykoľvek možnosť nahliadnuť do svojich osobných údajov, opraviť ich, aktualizovať a vymazať
3. Podrobné pravidlá zhromažďovania, spracúvania a uchovávania osobných údajov používaných na plnenie objednávok spoločnosťou store sú opísané v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré nájdete na adrese: https://lupo-baterie.pl/pl/content/7-polityka-prywatnosci

1. Žiadne ustanovenie týchto obchodných podmienok nemá za cieľ porušiť práva Kupujúceho a ani ho nemožno takto vykladať, pretože v prípade nesúladu ktorejkoľvek časti týchto obchodných podmienok s platnými právnymi predpismi Kupujúci vyhlasuje absolútny súlad a aplikáciu týchto právnych predpisov namiesto napadnutého ustanovenia obchodných podmienok
2. Registrovaní kupujúci budú o zmenách predpisov a ich rozsahu informovaní e-mailom (na e-mail uvedený pri registrácii alebo objednávke) Oznámenie bude zaslané najmenej 30 dní pred účinnosťou nových predpisov Zmeny budú vykonané s cieľom prispôsobiť predpisy aktuálnemu stavu práva
3. Aktuálna verzia obchodných podmienok je vždy k dispozícii Kupujúcemu v záložke Obchodné podmienky (https://lupo-baterie.pl/pl/content/3-regulamin-sklepu) Počas realizácie objednávky a počas celej doby popredajnej starostlivosti je Kupujúci viazaný obchodnými podmienkami, ktoré prijal pri zadávaní objednávky S výnimkou prípadov, keď ich Kupujúci považuje za menej výhodné ako aktuálne a informuje Predávajúceho o voľbe aktuálnych, ak sa uplatňujú
4. V záležitostiach, na ktoré sa nevzťahujú tieto Pravidlá, sa uplatňujú príslušné platné právne predpisy Spory, ak Spotrebiteľ si to želá, sa riešia prostredníctvom mediačného konania pred Krajským inšpektorátom obchodnej inšpekcie alebo súdneho konania pred rozhodcovským súdom pri Krajskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie alebo prostredníctvom rovnocenných a zákonných spôsobov predsúdneho alebo mimosúdneho riešenia sporov, ktoré určí Spotrebiteľ V krajnom prípade vec rieši miestne a vecne príslušný súd