- Dirección postal - nombre o denominación de la institución, ubicación en la localidad (en el caso de una localidad dividida en calles: calle, número del edificio, número del apartamento o local; en el caso de una localidad no dividida en calles: nombre de la localidad y número del inmueble), código postal y localidad
- Dirección de la reclamación:
Lupo sp. z o.o.
Strzeszyńska 30 B
60-479 Poznań
- Lista de precios de entrega- situada en https://lupo-baterie.pl/8-koszty-i-sposoby-dostawy
- Información de contacto:
Lupo sp. z o.o.
Strzeszyńska 30 B
60-479 Poznań
email: sklep@lupo-baterie.pl - Entrega - el tipo de servicio de transporte junto con el transportista y el coste que figuran en la Lista de precios de entrega que se encuentra en https://lupo-baterie.pl/8-koszty-i-sposoby-dostawy
- Prueba de compra - una factura, boleta o recibo emitido de conformidad con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido de 11 de marzo de 2004, en su versión modificada, y otras leyes aplicables
- Ficha de producto: una única subpágina de la tienda que contiene información sobre un único producto
- Cliente - persona física mayor de edad con plena capacidad jurídica, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica pero con capacidad jurídica, que realice con el Vendedor una compra directamente relacionada con su actividad empresarial o profesional
- Código Civil: la Ley del Código Civil de 23 de abril de 1964, en su versión modificada
- Código de Buenas Prácticas: conjunto de normas de conducta y, en particular, normas éticas y profesionales, a las que se refiere el artículo 2, punto 5, de la Ley de lucha contra las prácticas desleales en el mercado, de 23 de agosto de 2007, en su versión modificada
- Consumidor: persona física con plena capacidad jurídica que realiza una compra al Vendedor no relacionada directamente con su actividad empresarial o profesional
- Cesta - una lista de productos recopilados de la tienda productos ofrecidos en la tienda basada en las elecciones del comprador
- Comprador - tanto Consumidor como Cliente
- Lugar de entrega del artículo - dirección postal o punto de recogida indicado en el pedido por el Comprador
- Momento de la entrega del bien - el momento en que Comprador o un tercero designado por él para la recogida toma posesión del bien
- Pago: la forma de realizar el pago de el objeto del contrato y entrega que figura en https://lupo-baterie.pl/content/5-formy-platnosci
- Ley del Consumidor Ley de Derechos del Consumidor de 30 de mayo de 2014
- Producto - la cantidad mínima e indivisible de cosas que puede ser objeto de un pedido y que se da en la tienda del Vendedor como unidad de medida a la hora de determinar su precio (precio/unidad)
- Objeto - productos y entrega objeto del contrato
- Objeto - objeto del contrato
- Punto de recogida: el lugar de entrega del artículo, que no es una dirección postal, indicado en el listado proporcionado por el Vendedor en la tienda
- Propiedad - cosa mueble que puede ser o es objeto de un contrato
- Tienda - el servicio de Internet disponible en lupo-bateriepl, a través del cual el Comprador puede realizar un pedido
- Vendedor:
Lupo sp. z o.o.
Ul Stanislawa Staszica 20/3
60-525 Poznań
NIP: 7811873240, REGON: 301932624,CRS: 0000397393
CUENTA BANCARIA:80 1090 2734 0000 0001 1738 1066
- Sistema: conjunto de dispositivos de tecnología de la información y programas informáticos que cooperan entre sí y permiten procesar y almacenar, así como enviar y recibir datos a través de redes de telecomunicaciones mediante un dispositivo terminal adecuado para el tipo de red, comúnmente denominado Internet
- Fecha de entrega: el número de horas o días laborables especificados en la tarjeta de producto
- Contrato - un contrato celebrado fuera del establecimiento o a distancia en el sentido de la Ley de Derechos de los Consumidores de 30 de mayo de 2014 en el caso de Consumidores y un contrato de compraventa en el sentido del art 535 de la Ley del Código Civil de 23 de abril de 1964 en el caso de Compradores
- Defecto tanto defecto físico como defecto legal
- Defecto físico - la falta de conformidad de la cosa vendida con el contrato, y en particular si la cosa:
- no reúne las características que una cosa de esta clase debería tener en atención a la finalidad especificada en el contrato o resultante de las circunstancias o finalidad;
- no reúne las características que el Vendedor aseguró al Consumidor de su existencia,
- no sea adecuado para la finalidad de la que el Consumidor informó al Vendedor al celebrar el contrato, y el Vendedor no se haya opuesto a dicha finalidad;
- ha sido entregado al Consumidor en un estado incompleto;
- en caso de instalación y puesta en marcha indebidas de los mismos, si estas acciones fueron realizadas por el Vendedor o un tercero del que Vendedor sea responsable, o por el Consumidor que siguió las instrucciones recibidas del Vendedor;
- no tiene la propiedad que le aseguraron el fabricante o su representante o la persona que comercializa la cosa en el ámbito de su actividad empresarial y la persona que, poniendo su nombre, marca u otro signo distintivo en la cosa vendida, se presenta como fabricante, a menos que el Vendedor no supiera o, juzgando razonablemente, no hubiera podido influir en la decisión del Consumidorstrong>Consumidor de celebrar el contratotrong>El Vendedor no conocía o, juzgando razonablemente, no podía conocer, o no podía haber influido en la decisión del Consumidor de celebrar el contratostrong>Consumidor en la decisión de celebrar un contrato, o si su contenido fue corregido antes de la celebración del contrato
- Vicio legal: situación en la que la cosa vendida es propiedad de un tercero o está gravada por el derecho de un tercero, así como si la restricción en el uso o disposición de la cosa resulta de una decisión o resolución de una autoridad competente
- Pedido: una declaración de intenciones del Comprador presentada a través de tienda en la que se especifica de forma inequívoca: tipo y cantidad de productos; tipo de entrega; tipopago; lugar de despacho de los artículos, datos del Compradorstrong>Comprador<strong>Comprador y encaminados directamente a la celebración del contrato entre Comprador y Vendedor
- El contrato se celebra en lengua polaca, de conformidad con la legislación polaca y el presente reglamento
- El lugar de entrega del artículo debe estar en el territorio de La República de Polonia
- El vendedor está obligado y se compromete a prestar los servicios y entregar los artículos libres de wads
- Todos los precios indicados por el Vendedor están expresados en moneda polaca y son precios brutos (IVA incluido) Los precios de los productos no incluyen el coste de entrega, que se especifica en la lista de precios de entrega
- Todos los plazos se computan de acuerdo con el art 111 Código Civil, es decir, tun plazo especificado en días finalizará con la expiración del último día, y jsi el comienzo de un plazo especificado en días es un hecho cierto, el día en que se produjo este hecho no se tendrá en cuenta para el cómputo del plazo
- La confirmación, divulgación, registro, conservación de todas las disposiciones materiales del Contrato para el futuro acceso a dicha información se realizará en forma de:
- confirmación del pedido mediante el envío a la dirección de correo electrónico indicada: pedido, factura proforma, información sobre el derecho de desistimiento del contrato, las presentes condiciones generales en versión pdf, modelo de formulario de desistimiento en versión pdf, enlaces para descargar las condiciones generales y el modelo de formulario de desistimiento de forma independiente;
- Adjuntar al pedido cumplimentado, enviado al lugar de entrega de artículos impreso designado: prueba de compra, información sobre el derecho de desistimiento del contrato, las presentes condiciones generales, modelo de formulario de desistimiento
- Vendedor informa de las garantías conocidas proporcionadas por terceros para productos en la tienda
- El Vendedor no cobrará tasa alguna por comunicarse con él mediante comunicación a distancia, y el Comprador correrá con sus gastos en la cuantía que resulte del contrato que haya celebrado con un tercero que le preste un determinado servicio que permita la comunicación a distancia
- Vendedor garantizará al Comprador que utilice el sistema que la Tienda funciona correctamente en los siguientes navegadores: IE versión 7 o posterior, FireFox versión 3 o posterior, Opera versión 9 o posterior, Chrome versión 10 o posterior, Safari con las últimas versiones de JAVA y FLASH instaladas, en pantallas con resolución horizontal superior a 1024 px El uso de software de terceros que afecte al funcionamiento y funcionalidad de los navegadores Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari puede afectar a la correcta visualización de la tienda, por lo que para obtener la plena funcionalidad de la tienda lupo-bateriepl, debe desactivarlos todos
- Comprador podrá hacer uso de la opción de que sus datos sean recordados por tienda con el fin de facilitar el proceso de realización de otro pedido Para ello, el Comprador deberá proporcionar el nombre de usuario y la contraseña necesarios para acceder a su cuenta El nombre de usuario y la contraseña son una cadena de caracteres establecida por el Compradorstrong>Comprador, quien está obligado a mantenerlos en secreto y protegerlos del acceso no autorizado por parte de terceros Comprador tiene en todo momento la posibilidad de ver, corregir, actualizar datos y eliminar la cuenta en tienda
- El vendedor cumple el Código de Buenas Prácticas
- Se pueden hacer pedidos las 24 horas del día
- Para realizar un pedido el Comprador debe realizar al menos los siguientes pasos, algunos de los cuales pueden repetirse varias veces:
- añadir a cesta de productos;
- selecciona el tipo de entrega;
- selecciona el tipo de pago;
- selección del lugar de entrega del artículo;
- enviar un pedido a la tienda utilizando el botón "Hago un pedido con obligación de pago"
- La celebración del contrato con el Consumidor se produce al realizar el pedido
- El cumplimiento del pedido del Consumidor pagado contra reembolso tendrá lugar inmediatamente, y del pedido pagado por transferencia bancaria o mediante sistema de pago electrónico después de que el pago del Consumidor se haya abonado en la cuenta del Vendedor en la cuenta del Vendedor, lo que deberá tener lugar dentro de los 30 días siguientes a la realización del pedido, salvo que el Consumidor no pudiera cumplir la prestación por causas ajenas a su voluntad e informara de ello al Vendedor
- La celebración del contrato con el Cliente se produce tras la aceptación del pedido por parte del Vendedorstrong>Vendedor<strong>Vendedor, del que informará al Cliente en el plazo de 48 horas desde la realización del pedido
- La ejecución del pedido del Cliente pagado contra reembolso tendrá lugar inmediatamente después de la celebración del contrato, y del pedido pagado por transferencia bancaria o mediante sistema de pago electrónico tras la celebración del contrato y contabilización del Cliente pago en la cuenta del Vendedor
- El cumplimiento del pedido del Cliente podrá estar sujeto al pago de la totalidad o parte del valor del pedido o a la obtención de un límite de crédito comercial de al menos el valor del pedido o al acuerdo del Vendedor de enviar el pedido en el momento de la entrega (pagadero en el momento de la entrega)
- El envío del artículo del contrato se realizará dentro del plazo especificado en la tarjeta del producto, y para pedidos compuestos por múltiples productos dentro del plazo más largo de los especificados en las tarjetas de productosstrong>cardspedidos compuestos por múltiples productos dentro del plazo más largo de los especificados en las cards de productos El plazo comienza a contar cuando se cumple el pedido
- El objeto de contrato adquirido es, junto con el documento de venta seleccionado por el Comprador, enviado por el Comprador método de entrega/strong>al lugar indicado por el Comprador en la orden de entrega del artículo, junto con los anexos adjuntos a que se refiere el punto 6b del apartado 2
- Consumidor, tiene derecho en virtud del artículo 27 de la Ley del Consumidor a desistir de un contrato celebrado a distancia, sin indicar el motivo y sin incurrir en gastos, salvo los gastos especificados en el artículo 33, artículo 34 de la Ley del Consumidor
- El plazo para desistir de un contrato celebrado a distancia es de 14 días desde el momento de la expedición del artículo, y para cumplir el plazo basta con enviar la declaración antes de su vencimiento
- La declaración de desistimiento del contrato Consumidor podrá presentarse en el formulario cuyo modelo se adjunta como Anexo nº 2 a la Ley del Consumidor, en el formulario disponible en https://lupo-baterie.pl/content/24-formularz-zwrotu o en otra forma conforme a la Ley del Consumidor
- Vendedor confirmará sin demora al Consumidor mediante correo electrónico (facilitado a la celebración del contrato y otro si se facilita en la declaración presentada) la recepción de la declaración de desistimiento
- En caso de desistimiento del contrato, el contrato se considerará no celebrado
- El consumidor está obligado a devolver el artículo al vendedor inmediatamente, pero no más tarde de 14 días desde el día en que desistió del contrato Para cumplir el plazo basta con devolver el artículo antes de su vencimiento
- El consumidor deberá devolver los artículos objeto del contrato del que haya desistido por su cuenta y riesgo
- Consumidor no soporta el coste del suministro de contenidos digitales que no estén grabados en un soporte tangible, si no ha consentido la ejecución antes de la expiración del plazo de desistimiento del contrato o no ha sido informado de la pérdida de su derecho de desistimiento en el momento de dar dicho consentimiento, o el comerciante no ha facilitado la confirmación de conformidad con el artículo 15, apartado 1, y el artículo 21, apartado 1, de la Ley de Consumidores
- El consumidor será responsable de la disminución del valor de la cosa objeto del contrato que resulte de un uso de la misma superior al necesario para conocer su naturaleza, características y funcionamiento
- El vendedor devolverá sin demora a Consumidor, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del contrato por parte de Consumidor, todos los pagos efectuados por Consumidor/strong> todos los pagos efectuados por Consumidor, incluidos los gastos de entrega del artículo, y si Consumidor ha elegido una modalidad de entrega distinta de la menos costosa ofrecida por Vendedor, Vendedor devolverá todos los pagos realizados por Consumidorstrong>El consumidor ha elegido una modalidad de entrega distinta a la modalidad de entrega ordinaria más barata ofrecida por Vendedor,Vendedor no reembolsará a Consumidor los gastos adicionales de conformidad con el artículo 33 de la Ley del Consumidor
- El Vendedor reembolsará el pago utilizando el mismo método de pago empleado por el Consumidor/strong>, salvo que el Consumidor haya aceptado expresamente un método de pago diferente que no le genere ningún coste
- Vendedor podrá retener el reembolso del pago recibido de Consumidor hasta que reciba la devolución del artículo o Consumidor aporte una prueba de la devolución, lo que ocurra primero
- El consumidor de conformidad con el artículo 38 de la Ley del Consumidor no tiene derecho a desistir del contrato:
- en los que el precio o la remuneración dependan de fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el Vendedor no tenga control, y que puedan producirse antes de la expiración del plazo de desistimiento del contrato;
- en el que el objeto de prestación es un artículo no refabricado, fabricado conforme a las especificaciones del consumidor o destinado a satisfacer las necesidades individualizadas del consumidor;
- en el que el objeto de la prestación es un artículo perecedero o de corta duración;
- en el que el objeto de la prestación sea un artículo entregado en un paquete precintado que no pueda devolverse una vez abierto el paquete por razones de salud o higiene, si el paquete ha sido abierto después de la entrega;
- en los que el objeto de la prestación son cosas que, después de la entrega, por su naturaleza, están inseparablemente unidas a otras cosas;
- en los que el objeto de la prestación sean grabaciones sonoras o visuales o programas de ordenador entregados en un embalaje sellado, si el embalaje se abre después de la entrega;
- entrega de contenidos digitales que no estén grabados en un soporte tangible, si la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del Consumidor antes de la expiración del plazo de desistimiento del contrato y después de que el comerciante le haya informado de la pérdida del derecho de desistimiento;
- o suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, salvo contrato de suscripción
- Vendedor en base al artículo 558§1 Código Civil excluye totalmente la responsabilidad frente a Clientes por defectos físicos y legales (garantía)
- Vendedor responderá frente a Consumidor en los términos del artículo 556 Código Civil y siguientes por defectos (garantía)
- En el caso de un contrato con un Consumidor, si se descubre un defecto físico antes de que transcurra un año desde el momento de la expedición del bien, se considerará que ya existía en el momento en que el peligro pasó al Consumidor
- Consumidor si la cosa vendida tiene una ventaja, puede:
- presente una declaración solicitando una reducción del precio;
- presentar una declaración de desistimiento del contrato;
- El Consumidor, podrá, en lugar de la reparación del defecto propuesta por el Vendedor, exigir la sustitución de la cosa por otra libre de defectos o, en lugar de la sustitución de la cosa, exigir la eliminación del defecto, salvo que la puesta de la cosa en conformidad con el contrato en la forma elegida por el Consumidor sea imposible o exija costes excesivos en comparación con la forma propuesta por el Vendedor, al valorar la excesividad de los costes se tendrá en cuenta el valor de la cosa libre de defectos, el tipo y la importancia del defecto encontrado, así como los inconvenientes a los que se expondría el Consumidor por otra vía de satisfacción
- El consumidor no podrá rescindir el contrato si el defecto es irrelevante
- Consumidor si la cosa vendida tiene un defecto, también podrá:
- exija la sustitución del artículo por otro sin defectos;
- solicitar la eliminación del defecto
- El Vendedor estará obligado a sustituir la cosa defectuosa por otra libre de defectos o a eliminar el defecto en un plazo razonable y sin inconvenientes indebidos para el Consumidor
- El Vendedor podrá negarse a satisfacer la demanda del Consumidor si poner la cosa defectuosa en conformidad con el contrato en la forma elegida por el Comprador es imposible o en comparación con la otra forma posible de ponerla en conformidad con el contrato exigiría costes excesivos
- Si la cosa defectuosa ha sido instalada, el Consumidor podrá exigir del Vendedor el desmontaje y la reinstalación tras la sustitución por una cosa libre de defectos o la eliminación del defecto, pero estará obligado a sufragar parte de los costes relacionados que excedan del precio de la cosa vendida, o podrá exigir del Vendedor el pago de parte de los costes de desmontaje y reinstalación hasta el importe del precio de la cosa vendidastrong>Vendedor el pago de parte de los costes de desmontaje y reinstalación, hasta el importe del precio de la cosa vendida Si Vendedor incumple la obligación, Consumidor tendrá derecho a realizar estas acciones por cuenta y riesgo de Vendedor
- El Consumidor que ejercite los derechos de garantía, estará obligado, a costa del Vendedor, a entregar el bien defectuoso en la dirección de la reclamación, y si, debido a la naturaleza del bien o a la forma de su instalación, la entrega del bien por parte del Consumidor fuera excesivamente difícil, el Consumidor estará obligado a poner el bien a disposición del Vendedor en el lugar donde se encuentre el bien Si el Vendedor incumple la obligación, el Consumidor tendrá derecho a devolver el bien a costa y peligro del Vendedor
- Los gastos de sustitución o reparación correrán a cargo del Vendedor, salvo lo descrito en el §5 apartado 10
- Vendedor está obligado a aceptar del Consumidor la cosa defectuosa en caso de sustituir la cosa por otra libre de defectos o desistir del contrato
- El vendedor responderá en un plazo de catorce días:
- declaraciones para solicitar una reducción del precio;
- declaraciones de desistimiento del contrato;
- solicitud de sustitución de un artículo por otro sin defectos;
- solicitud de eliminación del defecto
- como legítimo
- El Vendedor será responsable en virtud de la garantía si se descubre un defecto físico antes de la expiración de dos años desde el momento de la entrega de la cosa al Consumidorstrong>Consumidor, y si el objeto de la venta es un artículo usado antes de la expiración de un año desde el momento de la expedición del artículo al Consumidor
- La pretensión del Consumidor de que se elimine un defecto o se sustituya una cosa vendida por otra exenta de defectos prescribirá al cabo de un año, contado desde la fecha en que se descubra el defecto, si bien no antes de que transcurran dos años de la cosa vendida al Consumidor desde el momento de la expedición de la cosa al Consumidor, y si el objeto de la venta es una cosa usada antes de la expiración de un año desde el momento de la expedición de la cosa al Consumidor>
- Cuando la vida útil de un artículo especificado por el Vendedor o el fabricante expire después de dos años a partir del momento de entrega del artículo al Consumidor, el Vendedor será responsable en garantía de los defectos físicos de dicho artículo detectados antes de la expiración de dicho plazo
- En los plazos especificados en los §5 puntos 15-17 El consumidor podrá presentar una declaración de desistimiento del contrato o de reducción del precio debido a un defecto físico de la cosa vendida, y si el consumidor exigiera la sustitución de la cosa por otra libre de vicios o la eliminación del defecto, el plazo para presentar la declaración de desistimiento del contrato o de rebaja del precio comenzará a contarse desde que venza sin efecto el plazo para la sustitución de la cosa o la eliminación del defecto
- Si uno de los derechos de garantía se hace valer ante un tribunal judicial o arbitral, el plazo para el ejercicio de otros derechos que le correspondan al Consumidor por este concepto quedará suspendido hasta la conclusión definitiva del procedimiento En consecuencia, también será de aplicación a los procedimientos de mediación, por lo que el plazo para el ejercicio de otros derechos de garantía que le correspondan al Consumidor por este concepto comenzará a contar desde la fecha en que el tribunal deniegue la aprobación del acuerdo mediado o la finalización ineficaz de la mediaciónstrong>Consumidor le correspondan comenzará a computarse desde la fecha de la denegación judicial de la aprobación del acuerdo mediado o de la finalización ineficaz de la mediación
- Para el ejercicio de los derechos de garantía por vicios jurídicos de la cosa vendida, se aplicarán los §5 puntos 15-16, con la salvedad de que el cómputo del plazo comenzará a contar desde el día en que el Consumidorhaya tenido conocimiento de la existencia del vicio, y si el Consumidor sólo ha tenido conocimiento de la existencia del vicio como consecuencia de la acción de un tercero - a partir de la fecha en que la sentencia dictada en el litigio con el tercero haya adquirido firmeza
- Si, debido a un defecto de la cosa, el Consumidor ha realizado una declaración de desistimiento del contrato o de rebaja del precio, podrá exigir la indemnización de los daños y perjuicios que haya sufrido por el hecho de haber celebrado el contrato sin conocer la existencia del defecto, aun cuando los daños y perjuicios sean consecuencia de circunstancias de las que el Vendedor no es responsableEl Vendedor no es responsable, y en particular podrá exigir el reembolso de los gastos de celebración del contrato, los gastos de recogida, transporte, almacenamiento y seguro de los bienes, el reembolso de los gastos realizados en la medida en que no se haya beneficiado de ellos y no haya recibido reembolso de un tercero, y el reembolso de los gastos de litigio Ello sin perjuicio de lo dispuesto sobre la obligación de indemnizar los daños y perjuicios en las normas generales
- La expiración de cualquier plazo para el descubrimiento de un defecto no excluye el ejercicio de los derechos de garantía si el Vendedor ha ocultado fraudulentamente el defecto
- Vendedor en la medida en que esté obligado a proporcionar una prestación o beneficio económico al Consumidor deberá ejecutarlo sin demora indebida, a más tardar en la fecha prevista por la ley
§6 Plazo de pedido
El tiempo total de espera para que el Cliente reciba los Bienes (plazo de entrega) se compone del tiempo que tarda el Vendedor en preparar el pedido para su envío y del tiempo que tarda el transportista en entregar los Bienes El tiempo de preparación de un pedido para su envío por parte del Vendedor se calcula desde el momento de celebración del Contrato hasta el momento de envío del envío que contiene los Bienes y asciende a un máximo de 1-2 días hábiles (días de lunes a viernes excluidos festivos)strong>1-2 días hábiles (días de lunes a viernes excepto festivos) Al plazo anterior hay que añadir el plazo de entrega de los Bienes por un transportista determinado, que depende de la forma de entrega elegida por Cliente y se presenta cada vez en la subpágina de los Bienes determinados y en la pestaña
- El plazo medio de entrega mediante servicio de mensajería es de 1-2 días laborables
- El Vendedor informa en el sitio web de la Tienda Online sobre restricciones temporales en la entrega de los Bienes antes de la celebración del Contrato
- informa en el sitio web de la Tienda Online sobre restricciones temporales en la entrega de los Bienes antes de la celebración del Contrato
- El plazo de entrega del servicio de remanufacturación se calcula a partir de la fecha de recepción del producto para su remanufacturación El cliente está obligado a enviar el artículo
- Los tiempos de espera para la regeneración se especifican en las tarjetas de producto individuales y dependen del número de pedidos El tiempo de espera actual se especifica en la tarjeta de pedido individual que recibe el Cliente por correo electrónico en el momento de recibir la batería para su regeneración
- El plazo de recuperación puede ampliarse en caso de daños en los componentes electrónicos enviados por Cliente baterías
- La duración del servicio de regeneración se cuenta a partir de la fecha de recepción del producto para su regeneración El cliente deberá enviar el artículo
- El tiempo de regeneración se especifica en las tarjetas de producto individuales y depende del número de pedidos El tiempo de espera actual se especifica en la tarjeta de pedido individual que el Cliente recibe por correo electrónico en el momento de recibir la batería para su regeneración
- El tiempo de regeneración puede prolongarse en caso de que los componentes electrónicos de las baterías enviadas por el cliente estén dañados
- Los componentes electrónicos de las baterías enviadas por el cliente están dañados
- El administrador de las bases de datos personales remitidas por los Consumidores de la Tienda es el Vendedor
- El Vendedor se compromete a proteger los datos personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de 29 de agosto de 1997 y la Ley de Servicios Electrónicos de 18 de julio de 2002 El Comprador al proporcionar sus datos personales al Vendedor al realizar un pedido, consiente el tratamiento de los mismos por parte del Vendedor con el fin de dar cumplimiento al pedido realizado El Comprador tiene en todo momento la posibilidad de consultar, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales
- Las normas detalladas para la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de los datos personales utilizados para cumplir con los pedidos por parte de store se describen en la Política de Privacidad, que se puede encontrar en: https://lupo-baterie.pl/pl/content/7-polityka-prywatnosci
- Ninguna disposición de estos términos y condiciones tiene por objeto violar los derechos del Comprador Ni puede interpretarse de esta manera, ya que en caso de contradicción de cualquier parte de la normativa con la ley aplicable Comprador declara el cumplimiento absoluto y la aplicación de esta ley en lugar de la disposición impugnada de la normativa
- Los Compradores registrados serán notificados de los cambios en la normativa y su ámbito de aplicación por correo electrónico (al correo electrónico indicado en el registro o pedido) La notificación se enviará al menos 30 días antes de la entrada en vigor de la nueva normativa Se realizarán cambios para adaptar la normativa al estado actual de la ley
- La versión actual de los términos y condiciones está siempre a disposición del Comprador en la pestaña de términos y condiciones (https://lupo-baterie.pl/pl/content/3-regulamin-sklepu) Durante la ejecución del pedido y a lo largo del periodo de atención posventa, el Comprador queda vinculado por los términos y condiciones aceptados por él al realizar el pedido Salvo cuando el Consumidor considere que es menos favorable que el vigente e informe al Vendedor de la elección del vigente en su caso
- En lo no previsto en este Reglamento, se estará a lo dispuesto en la normativa legal aplicable en la materia Los conflictos, si el Consumidor así lo desea, se resolverán mediante procedimientos de mediación ante la Inspección Provincial de Inspección Comercial o juicio ante un tribunal de arbitraje de la Inspección Provincial de Inspección Comercial o mediante métodos equivalentes y lícitos de resolución de conflictos prejudiciales o extrajudiciales indicados por el Consumidor Como último recurso, el caso será resuelto por un tribunal de jurisdicción local y material